Patagonia Austral Suites

Tu Hogar En Tierra De Glaciares

MISION Y VISIÓN


MISION Y VISIÓN
MISIÓN

Somos una empresa familiar comprometida con la actividad turística local, siendo nuestra misión de presentación, satisfacer totalmente las expectativas de los huéspedes.
Posicionándonos como un servicio de alta calidad en el mercado turístico
Nuestro equipo genera un ambiente cálido y positivo, cuidando cada detalle de la atención a los visitantes.



VISIÓN 

Posicionarnos en la mente de nuestros usuarios de manera distintiva, Reconociendo nuestro prestigio en los mercados locales, nacionales e internacionales, operando mediante un sistema de gestión de calidad.
Representar la hospitalidad de El Calafate, preservando y promoviendo nuestros valores culturales, sociales y creando experiencias únicas que motivan a nuestros huéspedes a volver.


VALORES


CALIDAD

En Patagonia Austral Suites tenemos un compromiso de calidad de nuestros servicios. Ofrecerlo supone una dedicación permanente y un reto que se ha vuelto imprescindible para diferenciarnos de la competencia y crear un valor añadido fundamental para nuestro producto. Esto supone una mejora continua, escuchando las opiniones de nuestros huéspedes y mejorando procesos diariamente, para ser cada vez mejor y adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

ACTITUD POSITIVA

Se promueve la actitud positiva de los trabajadores, mostrarse feliz, ansioso por ayudar y dispuesto a atender. El equipo esté preparado para cumplir y satisfacer las necesidades de los clientes con una sonrisa y amabilidad en todo momento.

CONFIANZA

Tenemos que dar razones para que un cliente lo siga siendo, superando sus expectativas y fidelizándolo. Generar un vínculo de confianza, que los clientes sepan que serán satisfechos en sus necesidades y deseos, y que estaremos ahí cuando lo necesiten.

EMPATIA

Al ser una empresa familiar dedicada al turismo tratamos de que los huespedes se sientan como en su casa y trabajamos para recibirlos como a nosotros nos gustaria pasar nuestas vacaciones. Ofrecemos un trato cuidado y amable, entregando nuestra mejor actitud para hacer sentir al otro bienvenido y apreciado.

COMPROMISO

Somos conscientes de la importancia que tiene el cumplir con el trabajo demostrando adhesión emocional hacia el trabajo, la empresa y el servicio a los huéspedes, Trabajamos con el compromiso de satisfacer y exceder todas las expectativas de nuestros huéspedes y clientes.

RESPONSABILIDAD

Tenemos en cuenta la responsabilidad con la gente, el medio ambiente, la historia, cultura a fin de mantener la sostenibilidad y sustentabilidad del turismo de nuestra región. Actuamos con coherencia y seriedad, respetando la verdad y la justicia, siendo sinceros y cuidadosos con los demás.

SERVICIO EXCEPCIONAL

Todos los valores anteriores, se resumen en uno: Servicio excepcional. El servicio de la mejor calidad siempre atraerá a los clientes. Entregarlo de esa manera debe ser una norma, manteniendo el mismo nivel de servicio en cada oportunidad que se interactúe con nuestros huéspedes.

CARACTERISTICAS


SALA DE ESTAR

Amplia sala de estar con sofa, televisor pantalla plana, mesa y 6 sillas. Detalles en cedro, lapacho y nogal.

HABITACIONES

Cuenta con dos habitaciones amplias. Cada una posee dos sommier twin, placard con zapatero y perchas, mesa de luz con velador y cortinas black out.

QUINCHO PATAGONICO

Quincho Patagonico al aire libre, posee Parrilla, iluminación, muebles en cedro y lapacho, para uso exclusivo de los huéspedes

COCINA

Cocina amplia totalmente equipada con vajilla, utensilios de cocina, desayuno SECO, equipo de mate, electrodomésticos tales como microondas, pava eléctrica, tostadora y heladera, seca platos, jabón liquido y elementos de limpieza.

BAÑO

Baño dividido en 2 ambientes para lograr mas confort. El ante baño cuenta con espejo y mesada de cedro, con lavamanos y perchero. El Baño cuenta con toilette, bidet, ducha y mampara de vidrio.

SERVICIOS


 QUINCHO PATAGONICO

 SABANAS Y TOALLAS

 VENTA DE EXCURCIONES

 SERVICIO DE TRANSPORTE

 INFORMACION TURISTICA

 ESTACIONAMIENTO PRIVADO

REPRESENTACION OFICIAL


REPRESENTACION OFICIAL
Geisa Travel posee la representación de nuestro complejo turistico en la ciudad de Buenos Aires

La Empresa de servicios turísticos, vacacionales y corporativos, que garantiza la calidad del servicio brindado con un sólido respaldo y a través del adecuado asesoramiento por parte de personal capacitado, y conformada bajo las exigencias y obligaciones que demanda el Ministerio de Turismo de la Nación.

El sustento con el que cuenta la empresa se conforma, por un lado, con los recursos humanos que tenemos, poniendo al servicio todo el conocimiento y una vasta trayectoria en el sector; por otro lado, una estructura apropiada para la venta y operación de los programas turísticos. Con estas herramientas, tiene como objetivo primario programar las actividades indispensables inherentes a la exitosa atención de las necesidades, expectativas y preferencias del pasajero.

Se destacan por su excelencia y solidez en el mercado desde hace muchos años, fundamental para mantener un nivel Premium de calidad, con el fin de conseguir condiciones que nos permitan posicionarnos en el mercado.

CONTACTO


  • tonko simunovic y olezza, el calafate